Pimcore ist eine Plattform für verschiedene browserbasierte Open-Source-Softwares im E-Commerce. Seit der Erstveröffentlichung 2010 wurde die Nutzung in über zwanzig Sprachen ermöglicht. Inzwischen verwenden weltweit mehr als 80000 Menschen Pimcore. Pimcore ist in der Programmiersprache PHP geschrieben und bedient sich der Datenbank MySQL / Maria DB. Der modulare Aufbau der Software ermöglicht die Anbindung an jedes beliebige Drittsystem, wodurch Pimcore besonders flexibel ist.

Die Pimcore Plattform dient der Verwaltung verschiedener Software-Lösungen für den kanalübergreifenden Onlinehandel. Die Systemlösung beinhaltet unter anderem die Module MDM (Multi Domain Management), PIM (Produktinformationsmanagement), DAM (Digital Asset Management), CMS (Content-Management-System) sowie die Customer Data und E-Commerce Frameworks. Eine Pimcore Agentur unterstützt Unternehmen bei der schrittweisen Implementierung der Software. Speziell mittlere und große Unternehmen profitieren vom professionellen Know-how einer Agentur.

Was kann Pimcore?

Die Module PIM und MDM enthalten als Systemcore der Software alle Details zu Produkt- und Stammdaten des Unternehmens. Die Software führt die Daten in komplexen Modellen zusammen, zentralisiert und verknüpft sie miteinander. Mithilfe des intuitiven Tools kann der Nutzer dabei aus mehr als vierzig Datenkomponenten aus Marketing, Vertrieb und technischer Produktinformation wählen.

Das Modul MDM setzt die Produkt- und Kundendaten verschiedener Domänen visuell in Relation. Daten sind speziell nach Kategorie oder Teilen des Produktlebenszyklus zugänglich. Dank der API-gesteuerten Architektur sind die Datenmodelle flexibel erweiterbar. Die automatische Speicherung findet in relativen SQL-Datenbanken statt. Durch die mehrsprachigen, intelligenten Data Relations lassen sich beliebige Daten miteinander verbinden; z. B. ein Bild mit einer Kategorie.

Das Modul CMS dient der Erstellung und Verwaltung von kanal- und medienübergreifenden Inhalten für digitale Geräte und Print.

Das Modul DAM klassifiziert und konvertiert alle digitalen Medien zum Zweck der vereinfachten Verwaltung von Daten und Metadaten. Hierbei werden Medien in allen Formaten und Dateigrößen für die vorgesehenen Ausgabekanäle bereitgehalten.

Das Customer Data Framework ist ein komponentenbasiertes Entwicklungssystem. Es ermöglicht die Anwendungsentwicklung, also die Erstellung von Programmen, für das Management und die Segmentierung von Kundendaten, die Angebots-Personalisierung unter Berücksichtigung des Sales Funnels (Verkaufstrichters) oder die Programm-Entwicklung zur Marketing-Automation. Auf diese Weise stellt Pimcore sicher, dass der jeweilige Kunde mit seinen spezifischen Bedürfnissen abgeholt wird, je nachdem in welcher Phase des Kaufabschnitts er sich befindet. Das E-Commerce-Framework bietet zusätzliche spezifische Anwendungen für den Onlinehandel im B2B- und B2C-Bereich.

Was bringt Pimcore meinem Unternehmen?

Pimcore sammelt und verwaltet Unternehmensdaten. Durch die komplexe Verknüpfung unterschiedlichster Datenbereiche verbessert es das Verhaltenstargeting von Kunden. Dadurch werden mehr neue Kunden generiert, sowie mehr Produkte an Bestandskunden verkauft. Die Verbesserung der Segment-Analyse hilft bei der Zielgruppensegmentierung, der Erstellung von Trigger-Events sowie der Personalisierung des Kundenerlebnisses.

Pimcore erhöht die Effizienz im Datenmanagement durch Datenoptimierung und die Beseitigung von Altdaten und reduziert so die IT-Kosten. Das verbesserte Kundenerlebnis führt zu einer höheren Kundenbindung. Zentralisierte Ansichten ermöglichen die effiziente Datenverwaltung von Content, sowie Produkt- und Kundendaten.

Ist es sinnvoll, eine Pimcore Agentur zu beauftragen?

Eine Pimcore Agentur ist mit den umfangreichen Funktionen, Ansichten und Möglichkeiten von Pimcore vertraut. Sie unterstützt bei der Software-Einführung, der Erarbeitung digitaler Konzepte sowie der Durchführung einzelner Projekte. Gerade zu Beginn der Verwendung von Pimcore kann eine erfahrene Agentur hilfreich sein.

Je komplexer ein Projekt ist, umso wichtiger ist die Erfahrung der Agentur. Die langfristige Zusammenarbeit mit großen Kunden ist stets ein Hinweis auf Qualität. Die Goldpartner von Pimcore verfügen über jahrelange Expertise und eignen sich als Partner für große Unternehmen sowie Konzerne. Silberpartner sind die ideale Wahl für kleine und mittelständische Unternehmen.

Eine gute Agentur ermittelt den Bedarf des Unternehmens in einem Workshop. Das Konzept implementiert sie anschließend peu à peu, bis die digitale Organisation alle Bereiche des Unternehmens umfasst. Umfangreiche, komplexe Daten und Zusammenhänge sind nun mit einem Mausklick abrufbar.